Clientes
Empresas que confían en Interaxa
Estos son solo algunos de nuestros clientes en la región.
Interaxa integra todos los canales de atención (voz, chat, WhatsApp, correo y redes sociales) en una sola experiencia de cliente. Tecnología, estrategia y automatización trabajando como un solo sistema, así de simple.
Desarrollamos soluciones digitales personalizadas que permiten a las empresas transformar y mejorar su relacionamiento con los clientes, integrando tecnología, estrategia y automatización en cada punto de contacto.
Además, somos partner de plataformas world class como Sprinklr, Meta y Salesforce, lo que nos permite ofrecer un ecosistema integral para optimizar cada etapa del journey del cliente.
Conocer Interaxa →Mantenemos relaciones sólidas y duraderas con nuestros socios en diferentes verticales de negocio.
Banca, crédito y cobranza: bots de recaudo, autogestión y orquestación de asesores en canales digitales.
Experiencias de atención reguladas, seguras y trazables para aseguradoras y prestadores de salud.
Operaciones de alto volumen con conectividad y contact center como una sola plataforma integrada.
Ayudamos a las empresas a evolucionar su atención al cliente a través de soluciones tecnológicas escalables, flexibles y centradas en resultados.
Diagnóstico de jornadas de atención y diseño de estrategia omnicanal a la medida del negocio.
Migraciones de Contact Center a la nube en tiempo récord, sin interrumpir la operación.
SOC propio con monitoreo N1, N2 y N3 y gestión continua de niveles de servicio.
